ถ้าอยากขายของได้ เริ่มต้นง่ายๆด้วยการ “เลิกขาย”

การทำตัวเป็นนักขาย บางทีก็ทำให้ยอดขายตกต่ำอย่างเหลือเชื่อครับ ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่า อะไรคือวิธีการขายที่ดี และถ้าคุณอยากจะขายดี ทำไมถึงควร "เลิกขาย"

แชร์บทความนี้

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

อยากขายดีหรอครับ? ไม่ยาก... อย่าทำตัวเป็นนักขาย (เซลล์แมน) สิครับ!!!

ในช่วงที่ผมเริ่มรับงาน Web Design แรกๆ เมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้ว มีความผิดพลาดเรื่องนึงเกิดขึ้น
 
ถ้าให้เปรียบเทียบง่ายๆ เว็บไซต์ก็เหมือนร้านค้าร้านหนึ่งใช่ไหมครับ แตกต่างจากร้านที่เราเห็นตามสำเพ็ง หรือจจตุจักรก็ตรงที่หน้าร้านนี้มันอยู่บนโลกออนไลน์
 
ก่อนจะมีหน้าร้านได้ เราก็ต้องมี “พื้นที่” จากนั้นก็ค่อยก่ออิฐ ก่อผนัง ทำให้ลงไปบนพื้นที่นั้น
 
คล้ายกับเว็บไซต์ครับ ก่อนจะเริ่มสร้างได้ก็จะต้องมี Host ซึ่งเปรียบเหมือนพื้นที่ และ Domain (คล้ายๆกับการจองชื่อร้าน) ก่อนที่จะลงมือสร้างเว็บได้
 
ด้วยความอ่อนหัด ผมไม่รู้ว่า Host มีส่วนสำคัญมากๆกับเว็บไซต์ของเรา และถ้าเลือก Host ได้ไม่ดี ชีวิตการเป็น Web Master ผู้ดูแลเว็บไซต์ของคุณจะต้องทุกข์ทรมานมากทีเดียว
 
ในตอนนั้นผมเลือกใช้บริการ Host เจ้าหนึ่ง ซึ่งมีชื่อเสียง มีพรีเซ็นเตอร์เป็นคนดัง จากการเห็นโฆษณาบ่อยครั้งในเฟสบุค
 
หน้าตาระบบการจัดการ Hosting ของเขา เรียกได้ว่างดงามและเรียบง่ายทีเดียวครับ ผมดูแล้วก็ค่อยข้างประทับใจ แถมยังมีระบบแช๊ตไว้คอยช่วยเลือก เวลาผู้เช่า Host ติดปัญหา
 
สำหรับ Web Designer ที่รับจ้างสร้างเว็บพร้อมดูแลแบบผมเนี่ย เวลาเลือก Host ไหนซักที่ ยิ่งสำคัญไปกว่าคนทำเว็บทั่วไปเสียอีก เพราะเราจะเอาเว็บของลูกค้าทุกคนไป Host ไว้ที่เดียวกันเพื่อให้จัดการได้ง่าย
 
และนี่คือจุดเริ่มต้นของหายนะครับ
 
ผลปรากฎว่า แบรนด์ที่ดูหรูหรา ทันสมัย พร้อมพรีเซ็นเตอร์ชื่อดัง และการยิงกระหน่ำยิงแอด ไม่ได้สัมพันธ์กับคุณภาพของสินค้าที่มี
 
เว็บที่ผมนำไป Host ไว้ที่นี่เจอไวรัสรายวัน
 
เวลามีไวรัส เว็บก็เจ๊ง เข้าไม่ได้ ลูกค้าก็บ่นมา ผมก็ต้องไปตามแก้ปัญหาให้ลูกค้า
 
ไอ้เรามันก็ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์เนอะ เกิดปัญหาขึ้นก็ต้องพึ่งพาผู้ให้บริการ Host นี่แหละให้ช่วยเหลือ
 
ยังดีครับ ว่า Hosting มีระบบแช๊ต และผมก็ใช้ระบบของเขาบ่อยสุดๆไปเลย
 
แต่…
 
แทบจะทุกครั้งที่เกิดปัญหา สรุปแล้ว “เว็บไซต์ท่านมีช่องโหว่ ทำให้มีไวรัส ท่านต้องปรึกษาโปรแกรมเมอร์ของท่าน และปิดช่องโหว่ให้ดี”
 
พูดง่ายๆคือ “มึงก็ไปแก้เอาเองดิ”
 
งานงอกสิครับ ผมต้องค้นหาวิธี ทดลองมั่วแล้วมั่วอีก กว่าจะแก้ปัญหาทั้งไวรัส มัลแวร์ แสปมได้ทีละเรื่อง
 
เอ้อ มาคิดๆดูแล้ว ก็ถือเป็นประสบการณ์ที่ไม่เลวนะครับ ทำให้ทุกวันนี้เวลาเว็บเกิดปัญหาขึ้น เราพอจะรู้ว่าต้องหาวิธีแก้ยังไง
 
แต่แน่นอนว่า ผมไม่พอใจกับบริการ Hosting ที่ได้รับเป็นอย่างมาก
 
ผมค้นหาข้อมูล และสุดท้ายไปพบกับ Hosting เจ้าใหม่ ซึ่งไม่มีปัญหาจุกจิกแม้แต่น้อย แถมยังพร้อมแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้ในรูปแบบ “เดี๋ยวทางเราจัดการให้ครับ”
 
แม้จะใช้เวลานับปี กว่าจะย้าย Domain ไปอยู่ Hosting ใหม่ได้ครบ (เนื่องจากรอให้ Hosting เก่าหมดอายุก่อน เพราะขี้เหนียว) แต่ต้องถือเป็นการตัดสินใจที่คุ้มค่ามากๆ และปัจจุบันผมไม่เคยเจอปัญหาจุกจิกเกี่ยวกับ Hosting อีกเลย

ในช่วงปีที่ผมทะยอยย้าย Domain ทีละอันๆอยู่นั้น Hosting เก่าจะโทรมาแจ้งเสมอเมื่อ Host ที่ใช้บริการอยู่ใกล้หมดอายุ

ไม่ใช่สิ ต้องเรียกว่าอีเมล์ตาม 3 เดือนก่อนหมดอายุ 2 เดือน 45 วัน 1 เดือน 2 สัปดาห์ 1 สัปดาห์
 
แถมด้วยการโทรตามยิกๆ
 
เรื่องนี้ทำให้ผมนึกถึงคำพูดที่ทั้ง Dan S. Kennedy นักการตลาดรุ่นเก๋าระดับตำนาน และ Elon Musk ไอร่อนแมนใช่ชีวิตจริงได้กล่าวไว้คล้ายๆกันว่า
 
“อย่าทำตัวเป็นพวกเซลล์แมน”
 
ความผิดพลาดที่สำคัญอย่างนึงของธุรกิจ คือพยายามทุ่มโฟกัสทั้งหมดไปที่การขาย
 
ทำคอนเท้น ใช้เซเล็ป หากลุ่มเป้าหมาย ยิงแอดให้เก่ง ฯลฯ
 
บางทีพวกเขาก็ลืมไปว่า “คุณภาพของสินค้า” ต่างหาก ที่สำคัญที่สุด
 
“คุณควรเอาทรัพยากรณ์ส่วนใหญ่ไปทุ่มให้กับการพัฒนาคุณภาพสินค้า บริการ และเทคโนโลยีต่างหาก”
 
ถ้าของคุณดีกว่าคนอื่นจริงๆ เรื่องการขายจะง่ายมาก
 
แค่คุณหาข้อพิสูจน์มาให้ได้ ว่าคุณดีกว่าอย่างที่คุณพูด
 
ยอดขายมันจะทะลักมาเอง
 
ทุกวันนี้ Hosting เจ้าใหม่ไม่เคยต้องโทรตามผมเลยว่าบริการกำลังจะหมดอายุ จะต่อสัญญาไหม
 
แค่เขาใช้ระบบอัตโนมัติส่งบิลมาทางอีเมลล์ ผมก็กดโอนเงินจ่ายทันที
 
ในเมื่อของมันดีกว่ากันเห็นๆ ไม่ต้องตื๊อมากก็ซื้อแล้วครับ

Leave a Comment

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น

บทความล่าสุด

Article

Story Telling การตลาดหนึ่งเดียวที่อยู่ยงคงกระพัน

เบื่อหน่ายกับการต้องคอยไล่ตามเทรนด์ หรือเครื่องมือการตลาดใหม่ๆบ้างไหมครับ? ในบทความนี้จะพาไปพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดแนวหนึ่งที่ไม่ว่าโลกจะเปลี่ยนแปลงไปแค่ไหน แต่การตลาดแบบนี้จะยังคงสร้างผลลัพธ์ได้เสมอ มันคือ Story Telling นั่นเอง!

Article

การตลาดที่ดี ต้องขัดใจใครซักคน

ถ้าการตลาดและการโฆษณาของคุณยังไม่ให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ บางทีคุณอาจจะพยายามเอาใจทุกคนมากเกินไปครับ ในบทความนี้จะพาไปพูดคุยกันว่า ทำไมการตลาดที่ดี ถึงต้องมีคนบางกลุ่มไม่พอใจ

Follow Income in click Thailand

Scroll to Top

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    เปิดใช้งานตลอด

    คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ได้ มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์นี้ได้อย่างเป็นปกติ

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายบน Facebook

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณ ที่มีอยู่บน Facebook เพื่อให้ผมสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหาให้ตรงกับความเหมาะสม และความสนใจของคุณได้ครับ หากคุณไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้นี้ ผมจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหา และโฆษณาได้ตรงตามความสนใจไปให้กับคุณบน Facebook ได้

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายบน Line

    คุกกี้ประเภทนี้จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณ ที่มีอยู่บน Line เพื่อให้ผมสามารถนำมาวิเคราะห์ และนำเสนอเนื้อหาให้ตรงกับความเหมาะสม และความสนใจของคุณได้ครับ หากคุณไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้นี้ ผมจะไม่สามารถนำเสนอเนื้อหา และโฆษณาได้ตรงตามความสนใจไปให้กับคุณบน Line ได้

บันทึก